电力服务

新开或转换电力公司服务的程序

当您决定转换电力公司时:

1. 如将您的用电转到德州电力的电力公司,您无需联系您目前的电力公司。
2. 如您是新业务,您可打免费给德州电力的电力公司
3. 记住索取: 服务协议和客户权利文件

基本转换手续很简单:

1. 提供您的最近的电费账单,签署用电量授权书,以便我们做营利分析。
2. 得到营利分析表后,即可签署合同,转换电力公司。

在您转换电力公司之后:

1. 您将收到电力服务协议。收到之后,有3天时间可取消协议。
2. 仔细阅读您的电力服务协议,明确协议具体内容。
3. 宁将收到客户权利文件。
4. 在您的用电被转换时, 您将得到确认书。
5. 您的转换将在下一次读表日发生,除非您要求特殊的读表。
6. 您将收到您转换前的电力公司的最后一次电费账单。之后一个月,您将收到德州电力集团的电力公司的电费账单。
7. 您的账单简单明了。如遇到断电或紧急情况,账单上有联系送电维修公司的电话。如有账单问题,请致电德州电力的电力公司。

设立新的业务:

设立新的业务很简单,只需完成几个步骤:
1. 选择电力公司
2. 联系电力公司,开始用电

有几天处理时间。可能需要实地检查线路。如有问题,请致电德州电力的电力公司。


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